Svaka kupovina putem naše web stranice od strane korisnika koji pristupa web stranici uređuje se ovim opštim uslovima.

Klijent ima pravo na raskid kupovine, prema vlastitom nahođenju i bez razloga, u roku od 7 dana. Mogućnost povraćaja robe završava se osmog dana nakon primanja pošiljke. Klijent je u obavezi da na vreme obavesti korisnički servis. Povraćaj novčanih sredstava biće izvršen korišćenjem iste metode plaćanja kojom se koristio Klijent. Klijent ne snosi nikakve troškove osim troškova slanja proizvoda na adresu Dositejeva 45, Šimanovci. Važno je da roba bude vraćena na adresu u roku od 10 dana nakon primanja pošiljke. Proizvodi moraju biti neoštećeni i nekorišćeni. U slučaju lošeg kvaliteta ili oštećenog proizvoda, klijent ima pravo na hitan povraćaj novca ili zamenu proizvoda po prijemu fotografije koja prikazuje oštećeni proizvod na email info@mygeisha.rs.

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, povraćaj će biti izvršen isključivo putem iste metode plaćanja preko Raiffeisen banka a.d. Beograd.